Persoonlijke service is goud waard!

SocialBoost Live Chat maakt klantenservice beter en efficiënter Begin een gesprek met uw bezoekers en verander hen in blije klanten.

  • Website chat
  • Chatbots
  • Klant messasing
  • Whatsapp

Registreer je

Breng alle klantcommunicatie naar één plek

SocialBoost Live Chat integreert naadloos live chat, e-mail inbox en Whatsapp in één klantenberichtenplatform.
Slimme live chat voor uw website of webshop

Slimme live chat voor uw website of webshop

Bezoekers willen geen formulieren meer invullen en verwachten direct antwoord, met SocialBoost Live Chat ben je altijd gemakkelijk en persoonlijk bereikbaar. Wij helpen je om het gesprek aan te gaan met je bezoekers, op het juiste moment, de juiste manier en plaats.

Maak gratis een account aan!
Slimme live chat voor uw website of webshop
Breng je team samen
Breng je team samen

Breng je team samen

Gedeelde inbox, deel ideeën met je teamgenoot, bespreek zaken uitgebreid via de chat of bel even snel, schakel over op gedeelde schermen, volg uw taken op — centraliseer de communicatie en werk efficiënter.ondersteuning op schaal aan te gaan.

Creëer een gratis acount

Mobiele verkeerscijfers nemen toe ...

Wees voorbereid en optimaliseer uw live chat voor mobiele apparaten. SocialBoost is mobile responsive.

Services Image

33 %.

1/3 van de online aankopen wordt tegenwoordig geplaatst via mobiele apparaten

x2.5

Gesprekken via mobiele apparaten zijn sinds 2017 meer dan verdubbeld.

Shape Image

00

Aantal live chats

00+

Klanten

00+

komende updates

00+

Gewonnen awards

Laten we chatten. Vandaag.

Uw klanten zijn nu op uw website

Creëer een gratis account

Eenvoudige chat, krachtige functies

Statistieken

Landen, feedback, bezoekersaantal en nog veel meer.

Berichten

Stuur gerichte berichten naar je bezoekers

Geo locaties

Uit welke landen komen jouw bezoekers vandaan?

Documenten delen

Eenvoudig documenten delen en afbeeldingen. Alle bestand types zijn toegestaan

Chat bot

Voordat je online gaat kan de Chat bot het gesprek alvast voor je voeren

Afdelingen

Voeg verschillende afdelingen toe waaruit een klant kan kiezen wanneer hij/zij een chat sessie start

Beantwoord vragen, los problemen op, meer conversies

Voeg live chat toe aan je website of webshop en praat in real-time met jouw websitebezoekers,

Kijk wie er op jouw website aanwezig is!

Volg de bezoekers die momenteel op jouw website surfen met een real-time lijst. Leer hun surfgeschiedenis & waar ze vandaan komen om ze zo te begroeten met een effectieve en persoonlijke boodschap.

Veel gestelde vragen Livechat

  • Als ik de gratis proefversie gebruik en besluit om deze aan te schaffen, moet ik deze dan opnieuw implementeren?

    Nee, dat maakt het onnodig moeilijk. De gratis proefversie van 10 dagen is beschikbaar voor alle versies van Live Chat en werkt volledig. Als je besluit om een betalende klant te worden, hoef je alleen maar het betalingsproces te doorlopen. Voor een proefversie is geen betalingsinformatie vereist, dus die hebben we niet opgeslagen. Als je hebt afgerekend, blijft jouw account simpelweg beschikbaar, zonder dat je de code opnieuw hoeft te implementeren.

  • Hoe werkt onze Chat Bot

    Live Chat heeft een geïntegreerde Chat Bot die je zelf kan instellen! De Chat-Bot zal vragen automatisch beantwoorden zoals zolang er geen enkele operator verbonden is. U kunt onbeperkt antwoorden op vooraf gedefinieerde trefwoorden instellen, bijvoorbeeld de gebruiker typt Hallo chat bot en deze kan antwoorden met: Hallo %klant%, gebruik de volgede key woorden om meer inforatie te krijgen in deze chat: jouw keywords. Je kunt meer trefwoorden invoeren om de klant beter van dienst te laten zijn bijvoorbeeld een vraag of de prijzen of een specifieke pagina, sommige mensen willen praten met een bot. 🙂 De chat-bot kan worden gevonden in het hoofdmenu onder Chat Bot u kunt ook meerdere zoekwoorden voor hetzelfde antwoord gewoon Scheid elk trefwoord met een komma (bijvoorbeeld: Hallo, Hallo, goede dag). Als je een standaard antwoord wil weergeven wanneer geen er geen sleutelwoord match met uw lijst, maak dan een nieuwe aan met het jokerteken trefwoord: * (ster) en welk antwoord u wilt schrijven

  • Embed Code - Live Chat SocialBoost

    Met Live Chat is er slechts één Live chat widget code die nooit meer zal veranderen. Alle instellingen worden gemaakt in het dashboard en zijn onmiddellijk beschikbaar op je website. Het is ontworpen om te draaien op pure Javascript zonder enige libary zoals jQuery. Daarom hebben we geen conflicten met elementen op jouw website. De Live chat widget code is te vinden in je operatorpaneel – chatwidget en plak deze in jouw website direct boven de laatste body-tag. Selecteer degene die je hebt of maak een nieuwe aan (indien beschikbaar). Je code ziet er als volgt uit: Voeg dynamische taal toe in w.lang = ‘NL’ of klantnaam, e-mailadres en / of bericht. Alle instellingen die je aanpast onder de Live chat widget code in jouw operatorpaneel, geven alleen de bovenstaande code weer, zodat je onbeperkte Live chat widgets codes kunt hebben met verschillende ontwerpen en instellingen.

  • Hoe werkt het? Is het lastig op te zetten?

    Als je kunt knippen en plakken, kan je Live Chat opzetten. Als je een account hebt aangemaakt, kun je zelf een HTML-code kopieeren en plakken deze staat al klaar in ons dashboard. Deze code voeg je toe aan je website om een chatknop te creëren. Bezoekers op je website kunnen via deze chatknop een gesprek beginnen met jouw operators, die het gesprek beantwoorden vanuit de flexibele web-based clientapplicatie. Die werkt op iedere standaard internetbrowser. Je kunt tegelijkertijd meerdere chatgesprekken voeren met verschillende bezoekers. Iedere chat is een privégesprek tussen jouw en de afzonderlijke bezoeker.

  • Betaalmogelijkheden

    Heb je specifieke vragen over betalingsmogelijkheden? Neem dan contact op met info@social-boost.nl

Veel gestelde vragen <span>Livechat</span>
Onderweg? Ondersteun je klanten via je smartphone.
Download App

Onderweg? Ondersteun je klanten via je smartphone.

Laatste nieuws

13 augustus 2020

social-distancing-corona-en-website-live-chat

11 augustus 2020

11 tips voor Live Chat beter in te zetten!

10 augustus 2020

Wat is webchat?

Artikelen over klantenservice en Chatbots Lees meer op onze blog

Uw klanten wachten op u...

Start uw gratis trial

Ontmoet uw klanten
Uw klanten wachten op u...
Uw klanten wachten op u...
Uw klanten wachten op u...
Uw klanten wachten op u...