Live Chat Social-Boost
De snelste manier om uw klanten te helpen! Chattende bezoekers besteden 60% meer per aankoop dan niet-chattende bezoekers. Ervaar zelf het effect van Live Chat.
Chat is altijd beschikbaar
Klanten kunnen een gesprek beginnen op elk moment tijdens het surfen van je website. Je kunt Live Chat installeren op meerdere sites zodat je nog meer support kunt leveren
Stuur een uitnodiging
Maak de eerste stap om een klant uit te nodigen voor een chat gesprek. Dit kun je automatisch instellen in ons systeem. Mocht een klant ergens niet uit komen dan ben jij ze al voor!
Bereik iedere klant
Voor het geval dat niemand online is kun je een contact formulier tonen en die verzamelt dezelfde informatie als een live chatsessie. Je mist niets en je kunt gelijk contact opnemen met de klant rechtstreeks vanuit je dashboard.
Handige notificaties
Automatische tekst en e-mail herinneringen zorgen ervoor dat operators er altijd zijn wanneer een klant hulp nodig heeft. Wij hebben drie SMS-diensten geïntegreerd, Twilio, Plivo en Nexmo. Of je maakt gebruik van een gratis e-mail herinnering.
Operator
Support chat functies
lees meer
Klant
Live Chat functies
lees meer
Statistieken
Zeer uitgebreide Statistieken
lees meer
Functies
SocialBoost Live chat alle functies
lees meer

Pas de chat-widget aan in uw huisstijl en de juiste taal!

De installatie duurt slechts enkele seconden.

Onze krachtige productfeatures

Multiuser
Voeg meer collega's toe in ons systeem met een aparte afdeling.
Systeem
Mac, Windows, IOS en Android
Openingstijden
Stel je openingstijden in voor de chat en krijg een email of push notificatie wanneer een klant een gesprek wilt.
Statistieken
Zeer uitgebreid analytics syteem van je chat gesprekken met een export functie!
Chatbot
Laat je eigen Chatbot werken!
Gesprekken doorsturen
Stuur eenvoudig een chat gesprek door naar een van je collega's.

10 dagen gratis uitproberen

De livechat kan aangepast worden in je eigen huisstijl!

Bezoekermonitoring

Bied contact op maat op basis van het gedrag van uw bezoekers.

Volg uw bezoekers als ze van de ene naar de andere pagina gaan op uw website. Verzamel belangrijke informatie: zijn ze al eerder op uw website geweest, hoe hebben ze u gevonden (inclusief de gebruikte zoekwoorden), waar zijn ze en nog veel meer. Gebruik deze informatie vervolgens om uw service helemaal aan te passen aan uw bezoekers.

E-mail management

Je inbox onder controle!

Social-Boost zorgt ervoor dat u e-mails met vragen of problemen snel kunt beantwoorden om uw klanten te helpen.

Een groepschat gebruiken - De groepschat functie laat je met 50 klanten tegelijk communiceren

Het is een geweldige manier om in contact te blijven met je klanten

  • Je kunt een ongelimiteerd aantal groepen aanmaken.
  • Daarnaast kun je elke publieke chat groep  beveiligen met een wachtwoord, erg handig voor besloten groepen
  • Elke groep heeft één of meer beheerders. Alleen een beheerder kan deelnemers toevoegen en verwijderen.
  • Alleen beheerders kunnen andere deelnemers beheerder maken.

Bekijk onze video!

Chattende bezoekers besteden 60% meer per aankoop dan niet-chattende bezoekers. Door proactieve chat stijgt het interactieve contact van bezoekers met uw site met 313% – en voor mobiele gebruikers maar liefst 421%. Ervaar zelf het effect van Social-Boost Live chat

Stop met wachten! Start met Live Chat

en kijk wat je allemaal kan doen!
Sales
Verhoog je conversie!
Plan
Structureer je klanten communicatie
Chatbot
Stel eenvoudig je eigen chatbot in
ANALYTICS
Een overzicht van al je gespreken

Klanten die al hebben getest!

Kijk eens wat ze zeggen:
image/svg+xml
Klanten hoeven niet meer te wachten op een antwoord. Door live chat kunnen wij ze meteen helpen op afstand. Ook als ik onderweg ben
Theiner ICT
Wij gebruiken de chat ook intern of persoonlijk in ons email contact zodat we direct kunnen assisteren.
KVDG
Door Livechat te gebruiken kunnen wij nog betere support leveren aan onze klanten. Probeert het eens zelf uit! Wij kunnen niet meer zonder
Pakhuysbadkamers