Klanten willen direct contact met jouw opnemen! Dit gebeurt vaak via een contact formulier. Dat kan natuurlijk sneller. We hebben een nieuwe functie toegevoegd waarbij je op 1 klik op de knop de chat kunt openen…. Dit noemen we een open Javascript funtie hieronder leggen we uit wat je ermee kan doen:

Je kunt elk element gebruiken om de chat te openen en beslissen of het in een pop-up moet verschijnen of Slide up

Je kunt niet alleen de chat openen met elk element, maar je kunt ook informatie opgeven zoals:

popup* (gebruik waarde 0 voor slide up of 1 voor popup)
chatid* (de chat id van de chat omgeving)
language (NL)
name (klantnaam)
email (klant email)
message (een bericht bijvoorbeeld: Support Question )
* Verplicht

Voorbeelden:
De minimale oplossing. Chat opent in een Pop up en gebruik de chat met ID 1.

Setup taal. De chat opent in een slide up, Stel de taal in met NL en gebruik chat ID 1.

Stel de taal in en klantgegevens. De chat opent in
een Slide up, Stel de taal in NL, gebruik de naam Robert-Jan, en zijn
emailadres, stel welkom bericht in “Live Support Chat Question” en
gebruik de chat met ID 1.