November 18, 2017
Live Chat preview
Een musthave voor jouw klantenservice!
Artikelen over klantenservice en Chatbots I SocialBoost blog
Sluit jij netjes om 18.00 de deuren wanneer jouw klanten online komen? 55% van alle website verkeer is in de avond- en weekenduren. Buiten openingstijden
Klantenfeedback is een belangrijk onderdeel van elk bedrijf, dus klantenfeedback formulier spelen een belangrijke rol bij het opbouwen van jouw merk.
Bedrijven maken zich soms zorgen: ‘Hoe kan ik live chat toevoegen? Ik heb niet genoeg gebruikers/operators!’
Klanten willen niet langer wachten dan 69 seconden. In deze infographic laten meer dan 5000 consumenten weten wat zij verwachten van bedrijven en welke sleutel
Email Live Chat! Hoe werkt dat dan? Nieuwsbrieven wie krijgt ze niet? Je moet klikken op een link, wordt doorverwezen naar een landingspagina en zoek
Proactive Chat! Onze proactive chat is helemaal vernieuwd! Geen pop up meer op het scherm met direct vanuit de chat. Je hebt een optie om
Service is belangrijker dan sales, dus maak het een topprioriteit! Service verlenen is het hele jaar door belangrijk. Het is een doorlopende commitment.
Live chat op je website: doen of niet? Wellicht te opdringerig? Geen effect? Of besparing van tijd en geld, en de vragen van bezoekers geven
SocialBoost Live Chat op mobiel! SocialBoost Live Chat past de interface van je chat dynamisch aan het scherm van de klant aan! Hoe werkt dat
