Category: Chat Bot

August 21, 2020

Do’s en Don’ts van het ontwerpen van Chatbot gesprekken

Do’s en Don’ts van het ontwerpen van Chatbot gesprekken De klantenondersteuning is in de loop der jaren geëvolueerd van het traditionele callcenter naar omnichannel ondersteuning.

July 23, 2020

chatbot-of-live chat

Chatbot of live chat. Wat zijn de voordelen voor mijn bedrijf? Er wordt al heel lang om gevraagd en nog steeds niet beantwoord. Hoewel er

June 14, 2018

Chatbots vs. Live Chat: voordelen en nadelen

Chatbots VS Live Chat de voordelen en nadelen… Moet jouw website chatbots of livechat gebruiken? Chatbots en Live Chat blijven stijgen in populariteit. Het is

June 08, 2018

Chatbots en hun rol in Conversational Commerce!

Chatbots en hun rol in Conversational Commerce Wil je de ervaring van jouw klanten verbeteren wanneer ze iets op jouw site zoeken? Wil je zeker

January 17, 2018

Chatbot op verschillende afdelingen

Chatbot instellen op verschillende afdelingen! Heb je 1 op meer Chat Widgets? Dan kun jij bepalen waar de Chat Bot moet werken. Wanneer je een