Live Chat in de vakantieperiode

Live Chat in de vakantieperiode!

Hoe ga je om met Live Chat in de vakantieperiode?

Vakantiemodus!
In onze Live Chat instellingen kun je kiezen voor vakantiemodus. Zeer handig als je veel Chat widgets hebt op verschillende websites en veel gebruikers (operators) hebt. Met de vakantiemodus heb je drie opties:


1) Off ( vakantiemodus is niet actief)
2) Offline ( de Chat wordt offline weergeven )
3) Hide ( geen chat widget wordt getoond)

Met de ingebouwde vakantiemodus hoeft geen van je gebruikers (operators) de beschikbare tijden meer te veranderen!

Je kunt natuurlijk ook kiezen om een Chat Bot in te stellen wanneer er te weinig personeel aanwezig is. De ChatBot kan de meeste vragen opvangen. Zijn de vragen te specifiek? Dan kan de Chat Bot het gesprek doorsturen naar één van jouw collega’s.

Blijf beschikbaar!

In de vakantieperiode kunnen de openingstijden wel verschillen. Zorg dat jouw Live Chat ook deze tijden aanhoudt! Je kunt in ons dashboard de uren zelf aangeven onze software regelt de rest. Wanneer je sluit gaat de button ook automatisch offline. Super handig!!

Heb jij al een account? Zo niet melde je dan eens voor 30 dagen gratis aan https://signup.social-boost.nl

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.