Met Live preview Chat kunnen gebruikers realtime zien wat de klant typt, voordat ze worden verstuurd. Live preview chat helpt gebruikers om al antwoorden klaar te hebben als klanten een lange vraag hebben. Wanneer een klant typt kan de gebruiker deze tekst live zien.
Doordat je al ziet wat een klant wilt vragen heb jij je antwoorden sneller klaar hoeft de klant niet lang te wachten op antwoord. Zo wordt je klantcontact efficiënter.
Hoe werkt dat dan? Zie de video hieronder:
Daarnaast hebben wij geluisterd naar jullie feedback en hebben we nog andere updates doorgevoerd:
Naarmate bedrijven hun klanten beter en sneller bedienen, nemen klantverwachtingen toe. De klant wil niet veel moeite doen om met jou in contact te komen en de klant verwacht van jou dat je snel reageert. We worden met zijn allen steeds ongeduldiger. Zet daarom Live Chat in om direct te kunnen beantwoorden!
Probeer deze nieuwe functie gratis uit! https://signup.social-boost.nl/
1 Comment