Nadat je een account hebt gemaakt, krijg je gedurende 10 dagen direct toegang tot bepaalde functies van SocialBoost Live Chat. Gedurende deze periode kun je op elk moment een upgrade uitvoeren naar een volledig betaald plan.

Je hebt geen creditcard nodig gedurende de evaluatieperiode.

Tegen het einde van de 10 dagen, sturen wij u een e-mail met de vraag of je wilt upgraden. Als je er klaar voor bent om een betaald plan te kopen, kun je dat doen met een creditcard of via PayPal. Als je er tijdens de evaluatieperiode voor kiest geen upgrade uit te voeren, dan wordt je account automatisch verwijderd.

Als je ervoor kiest om later een upgrade uit te voeren, dan kunnen de uitgeschakelde functies en agenten tegen die tijd opnieuw worden ingeschakeld.

Pakketten worden maandelijks, kwartaal of jaarlijks verlengd. Je kunt jouw pakket op elk moment wijzigen, maar onthoud dat de wijziging pas ingaat aan het einde van uw aankoopcyclus.

Ja, wij zijn van mening dat je alleen voor software hoeft te betalen als je ervan overtuigd bent dat deze nuttig is voor jou. De beste manier om ervoor te zorgen dat SocialBoost Live Chat de beste keuze voor jouw organisatie is, is door gebruik te maken van onze 10-daagse evaluatie, waarin je over bepaalde functies kunt beschikken. Tijdens de evaluatieperiode leer je de diverse functies beter kennen en kun je beter beoordelen welk plan het beste aansluit op wat je nodig hebt.

Maar als je al overtuigd bent, kun je op elk moment een upgrade naar een betaald plan uitvoeren.

Gebruiker zijn de teamleaden van je organisatie die zich aanmelden bij het dashboard en reageren op de chataanvragen van jouw klanten. Elke gebruiker heeft zijn eigen account nodig, zodat die klanten kan antwoorden. De kosten voor gebruikers zijn in wezen te vergelijken met licentiekosten die je voor andere softwarepakketten betaalt.