socialboost-functies

Live Chat werkt op alle systemen

alle SocialBoost functies op een rij!
Statistieken
Landen, feedback, bezoekersaantal en nog veel meer.
Geo locaties
Uit welke landen komen jouw bezoekers vandaan?
Unlimited
Geen limiet voor chats, operators en afdelingen.
Chat widget
Eenvoudig aan te passen in je eigen huisstijl
Markeer berichten
Zoek belangrijke berichten terug die jij hebt gemarkeerd
Notificaties
Live Chat kan notificaties sturen naar je email, desktop of SMS
Feedback
Ontvang feedback en waarderingen nadat het de chat sessie is beëindigd
Notities
Maak eenvoudige notities aan tijdens of na het chat gesprek
Kantoor uren
Geef je kantoor uren op, zodat de chat altijd beschikbaar is op die uren
Emoticons
Operator of de klant kan gebruiken maken van emoticons! Zo wordt chatten nog leuker
Beveiliging
Onze Live Chat is ssl beveiligd maar ook jouw data is beveiligd.
Slim zoeken
Zoek tijdens het gesprek of in andere conversaties om eerdere gesprekken terug te lezen
Blacklist
Blokkeer vervelende klanten op Ip adres of email
Chat bot
Voordat je online gaat kan de Chat bot het gesprek alvast voor je voeren
Online status
Iedere operator kan zijn status op online, bezig of op offline zetten
FAQ
Voeg je eigen FAQ toe zodat de operators niet van hun dashboard moeten
Afdelingen
Voeg verschillende afdelingen toe waaruit een klant kan kiezen wanneer hij/zij een chat sessie start
Pro actief chat
Live Chat kan een automatische uitnodiging sturen wanneer een klant op een specifieke pagina surft
Installeer Chat widget
Met onze eenvoudige installatie wizard is jouw Chat Widget eenvoudig te installeren
Instellingen
Jij hebt de volledige controle over de instellingen zoals afbeeldingen, documenten en geluid
Multi language
Onze Live Chat is in 15 verschillende talen beschikbaar
Geluiden
Voor elk bericht kun je een geluid kiezen of upload een eigen geluid
Documenten delen
Eenvoudig documenten delen en afbeeldingen. Alle bestand types zijn toegestaan
Mobile app
SocialBoost live chat is beschikbaar voor IOS en Android